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B2B企业如何快速找到适合自己业务的CRM系统

CRM软件的优势在于简化业务流程,帮助企业降低成本、提高效率。越来越多的B2B企业选择使用CRM系统来提升业务表现。那么,B2B企业如何快速找到适合自己业务的CRM系统呢?

首先,需要整理业务需求。B2B企业需要明确自己的业务痛点,希望通过CRM系统改进哪些工作?例如,如果企业缺乏协同作业能力,可以选择具有团队协作功能的CRM系统;如果需要精细管理客户,可以考虑具备销售自动化功能的CRM系统;如果希望提高市场活动的投资回报率,可以将营销自动化功能作为选型要素。

其次,选择合适的CRM系统类型。B2B企业需要考虑采购预算以及后期每年的预算控制。此外,还需要确定公司领导更倾向于一次性买断还是订阅式服务。值得注意的是,如果选择本地化部署的方式,企业需要购买服务器、数据库,并安排专人维护系统的升级和修复BUG;而云端CRM系统的付费模式是订阅式,按月或者按年支付账号服务费用即可,不需要准备服务器等基础设施。但需要注意的是,云端CRM系统除了按照时长收费外,还会考虑用户数,使用人员越多价格也越高。

最后,要求CRM技术商提供Demo演示和免费试用服务。无论技术商如何夸赞自己的系统,都离不开实际的上手实践。提供免费注册试用可以让企业提前了解产品的界面和功能。此外,有实力和知名度的品牌通?;崽峁〥emo演示服务,这意味着技术商可以为企业提供一个包含所有??楹凸δ艿氖杂谜撕判⊙?,从而提高企业的选型成功率。

通过整理业务需求、选择合适的CRM系统类型以及要求Demo演示和免费试用,B2B企业可以快速找到适合自己业务的CRM系统,从而提升业务表现并实现降本增效的目标。


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